Mitt mål är 100% kundservice och tillfredsställelse, jag strävar efter 100% positiv feedback när du har fått ditt föremål. Om du har några frågor eller bekymmer, vänligen meddela mig så ska jag göra mitt yttersta för att tillgodose dig efter bästa förmåga. Är du intresserad av en tavla eller Fine Art print mejla mig då på shop.uniquethings@gmail.com för information om priser.
RETURER
Om du vill returnera en vara mejla då till shop.uniquethings@gmail.com och förklara varför du vill returnera varan. Det är öppet köp på 14 dagar på alla varor i shopen. Kunden står själv för frakten vid retur av vara. När det gäller kläderna så kan jag inte garantera att färgen kommer att se exakt ut som bilden eftersom den är tryckt på tyg.
TRANSPORTSKADA
Vid alla typer av reklamation skriver du till shop.uniquethings@gmail.com innan något paket returneras. Reklamationen måste göras senast 10 dagar från det att du mottagit din beställning. Unique Things by Lingmerth står för returkostnaden vid godkänd reklamation. Om beställningen har skadats under posttranssporten ombeds du reklamera sändningen direkt när du hämtar ut ditt paket på Postens utlämningsställe. Meddela sedan detta till shop.uniquethings@gmail.com.
FRAKT
Leveransen tar cirka 3-7 arbetsdagar inom Sverige för kläder, inredningsprodukter och originalverk från den dag betalningen är klar. 7-10 arbetsdagar inom Sverige för konsttrycken, leveranstiden är något längre för konsttrycken då produkterna först ska tryckas upp innan de skickas vidare ut till kund. Observera att det kan ta upp till 2-3 veckor att få ditt föremål till din utländska adress. Leveranstiderna kan även bli längre under semestertider.
Paketet levereras med posten till din närmaste leveransplats eller som ett brev direkt hem i din brevlåda beroende på paketets storlek. Du kommer att få ett sms-meddelande / brev när paketet har kommit. Alla priser anges i SEK inklusive moms, frakt tillkommer som tillval i kassan.
BETALNINGSPLANER - GÄLLER ENDAST FÖR ORIGINALMÅLNINGAR
Jag erbjuder betalningsplaner för 2-3 månader. Om du vill dra nytta av detta, vänligen skriv till mig ett e-postmeddelande med följande information:
Namn
E-post
Konstverkets titel
Hur många månader du vill dela upp betalningen
När den första betalningen har gjorts markeras målningen som "såld" överallt.
När allt är betalat skickar jag ut tavlan till dig. Om det går två månader utan betalning markeras målningen igen som "tillgänglig".
My goal is 100% customer service and satisfaction, I strive for 100% positive feedback once you have received your item. If you have any questions or concerns, please let me know and I will do my utmost to satisfy you to the best of my ability. If you are interested in a painting or Fine Art print, email me at shop.uniquethings@gmail.com for price information.
RETURNS
If you want to return an item, please email shop.uniquethings@gmail.com and explain why you want to return the item. It is an open purchase of 14 days on all items in the shop. The customer is responsible for the shipping when returning the item. When it comes to clothes, I can not guarantee that the color will look exactly like the picture because it is printed on fabric.
TRANSPORT DAMAGE
For all types of complaints, write to shop.uniquethings@gmail.com before returning any package. The complaint must be made no later than 10 days from the time you receive your order. Unique Things by Lingmerth is responsible for the return cost for an approved complaint. If the order has been damaged during the postal transport, you are asked to complain about the shipment immediately when you pick up your package at Posten's delivery point. Then notify shop.uniquethings@gmail.com.
SHIPPING POLICY
Delivery takes approximately 3-7 working days within Sweden for clothing, interior design products and original artwork from the day payment is completed. 7-10 working days within Sweden for art prints, the delivery time is slightly longer for art prints as the products first must be printed before they are sent on to the customer. Please note that it could take up to 2-3 weeks to receive your item to your overseas address. Delivery times can also be longer during holiday periods.
The package is delivered by Post to your nearest delivery point or as a letter directly home in your mailbox depending on the size of the package. You will receive a sms notification / letter when the package has arrived. All prices are stated in SEK (Swedish krona) including VAT, shipping is added as an option at checkout.
PAYMENT PLANS - FOR ORIGINAL PAINTINGS ONLY
I offer payment plans for 2 - 3 months. If you would like to take advantage of this, please write me an e-mail containing the following information:
Name
Email
Artwork Title
How many months you want to split the payment
Once the first payment has cleared, the painting will be marked as "sold"
everywere. Once a piece is paid in full, I will ship it to you. If 2 months pass without payment, the painting will be marked again as "available".
